1、如何开通使用京东云CDN？

已完成实名认证的京东云用户，可通过CDN控制台提交工单，申请使用CDN加速服务，成功开通后可通过CDN控制台正常操作使用。

2、配置完CDN加速域名后，我的域名就接入CDN了吗?

在控制台配置完成加速域名后只代表CDN已完成配置，如需用户访问到CDN，还需配置DNS解析变更，指向到控制台生成的cname。

3、如何进行加速域名和CNAME的绑定？

加速域名经京东云审核后，进入加速域名列表页或域名详情页，获取CNAME，进入域名服务提供商处，进行加速域名和CNAME的绑定。

4、加速域名的审核需要多长时间？

对于每日9至21点提交的域名审核任务，我们会在2小时内完成域名内容是否合规的人工审核。

5、域名未备案可以接入CDN吗？

中国境外加速可以，中国境内、全球加速不可以。 配置CDN中国境内、全球加速服务的时候，系统会对域名的备案情况进行检查，如果没有经过ICP备案，则不会为该域名开通服务。

6、为什么使用日志统计的数据和控制台数据不一致？

因为实际产生的网络流量比应用层统计到的流量要高出7%-15%。主要原因如下：

• TCP/IP包头的消耗：HTTP请求基于TCP/IP协议，现有互联网中，每个包最大是1500个字节。这1500个字节中，就包含了TCP和IP协议插入的40个字节的包头，包头部分也会产生流量，但无法被应用层统计到，正常情况下，会占到3%左右。
• TCP重传：根据互联网物理网络的负载情况，正常情况下，发送的包会有3-10%会被互联网丢弃。被丢弃之后，服务器会对丢弃的部分进行重传，这部分应用层也无法统计到，一般情况下，在3%-7%之间。

因此我们会在原有应用层流量的基础上再加上10%的网络消耗做为计费流量统计。

7、用量数据的单位转换系数为多少？

针对CDN控制台/数据查询接口查询到的用量，我们的单位转换系数为1000，如1G=1000M、1M=1000K等。