云硬盘

产品文档

云硬盘

帮助中心 > 产品文档 > 云硬盘 > 云硬盘计费模式

云硬盘计费模式说明

计费规则

京东云基础云针对不同的用户需求提供按配置计费和包年包月计费,其中:

  • 按配置计费:

    • 按资源的实际使用计费,统计时间精确到秒,适用于业务量波动较大的场景;
    • 开通说明:为保证您的正常使用,开通按配置计费的云硬盘时您的账户余额不得少于50元。如账户金额少于50元,需充值后方可使用。
    • 付费模式:采用先使用后付费方式,每天凌晨,按资源配置及实际使用时长生成前一天账单并结算费用。
  • 包年包月计费:

    提前支付数月或数年的费用,目前购买时间段支持1个月~9个月、1年、2年;费用在您创建云硬盘时一次性扣除;

    • 为了保障您的使用权益,包年包月的云硬盘在到期前不支持执行删除操作;
    • 采用预付费方式,包年包月计费订单的到期时间为订单开始时间当日起向后第N个自然月或自然年的 23:59:59;

例如:订单的开始时间为2019年1月1日 15:00:00,购买时长为1个月,则到期时间为2019年月2日1日 23:59:59。

续费规则

  • 按配置计费续费:将按配置的云硬盘的计费方式转为包年包月,续费时间段为1个月~9个月、1年、2年;

  • 包年包月续费:延长包年包月云硬盘的使用时长。续费时间段为1个月~9个月、1年、2年;如在资源到期前续费,则新订单的开始时间为原订单的到期时间。如您在到期后续费,则新订单的开始时间为续费当天。

  • 批量续费:对多个资源进行批量续费,根据用户所选续费时长,延长选中资源的使用时长。

    续费详细操作请参考续费管理

到期、欠费规则

按配置计费

  • 当您的账户的可用余额(含现金余额、可用代金券)不能结清云硬盘已出账单时,系统即判定该云硬盘欠费,您的云硬盘计费状态会变为已欠费;
  • 当您的云硬盘欠费后,云硬盘将停止服务且停止扣费;
  • 当您的云硬盘欠费后,会向您发送邮件和短信通知您的资源已欠费,请您务必注意查看通知并及时充值,以免造成不必要的损失;
  • 云硬盘创建时间大于3天的,从停止服务时刻起您的云硬盘和云硬盘中的数据保留7天,7天后系统回收资源,数据无法找回,云硬盘创建时间小于3天的,停服后数据保留时间等于云硬盘使用时长(从创建时间到欠费时间的时长),之后系统回收资源,数据无法找回;
  • 当您补缴欠费金额后,被停用云硬盘可正常使用,同时继续累计云硬盘使用时长;
  • 及时删除闲置的按配置计费云硬盘可以帮助您节省费用。

包年包月

  • 当您的包年包月云硬盘到期时间早于或等于当前时间,则您的云硬盘状态会变为过期。到期后云硬盘将被停止服务,不能继续使用;
  • 您的包年包月云硬盘到期前,京东云会向您发送邮件、短信提醒您的资源即将到期,请您注意查看并及时续费;
  • 您的云硬盘到期后,会向您发送邮件和短信通知您的资源已到期,请您务必注意查看通知并及时充值,以免造成不必要的损失;
  • 从停止服务时刻起您的硬盘和硬盘中的数据保留7天,7天后系统回收资源,数据无法找回;
  • 您续费后被停用资源可正常使用。

到期、欠费提醒

到期预警通知

京东云会在您包年包月实例到期前进行到期预警提醒,将在到期前30天、15天、7天、3天及1天向您推送到期预警通知。

到期停服通知

京东云针对包年包月实例,将在实例到期后向您推送到期停服通知。

欠费停服通知

京东云针对按配置计费实例,将在您欠费后向您推送欠费停服通知。

释放预警通知

京东云针对包年包月实例到期后或按配置计费(不包含使用时间小于3天的云硬盘)欠费的第4天、第6天将向您推送释放预警通知。

以上四类通知均会以短信、邮件及站内信方式向您推送,请您关注。

更新时间:2020-08-03 15:47:34
feedback