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电子发票常见问题

什么是增值税普通发票(电子)?

您好,增值税普通发票(电子)是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证,京东开具的增值税普通发票(电子)均为真实有效的合法发票。其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票(纸质)相同,可作为用户报销、维权、保修的有效凭据。请见《国家税务总局公告2015年第84号》。

增值税普通发票(电子)具有法律效力的相关规定有哪些?

您好,2015年12月11日《会计档案管理办法》中华人民共和国财政部国家档案局令第79号,2015年11月26日,《关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》,2015年7月9日,《关于开展增值税发票系统升级版电子发票试运行工作有关问题的通知》等相关文件通知,都是具有法律效力的相关规定。

如何选择开具电子发票?

您可登录控制台-进入【费用管理】-【发票管理】-【发票信息管理】页面填写或启用发票信息,可以选择电子发票选项。

选择电子发票时页面上的手机号码为什么是必填的?

您好,手机号码是必填项,税务局规定手机号码作为电子发票必填内容,方便您在税务局指定的发票服务平台通过手机号码查询电子发票信息或接收税务局电子发票服务平台发送的电子发票开具的短信通知,因此需填写真实正确信息。

增值税普通发票(电子)什么时候开具,如何提供?

您好,增值税普通发票(电子)会在开票申请完成后48小时内开具,您可登陆您的京东云账户,在发票申请单详情处下载PDF格式增值税普通发票(电子)。 如订单发生退货,电子发票将给与作废,订单中的电子发票将无法再次下载。

单位购买产品可以开具增值税普通发票(电子)吗?

您好,现在单位/公司客户购买产品是可以选择开具增值税普通发票(电子)(公司抬头)的,您在设置发票信息时可以选择增值税普通发票(电子)选项。增值税普通发票(电子)是税务局认可的有效凭证,单位可以选择开具增值税普通发票(电子),可以报销入账,其法律效力、基本用途及使用规定同增值税普通发票(纸质),如需纸质票可自行下载打印。

开具增值税普通发票(电子)后是否可以换开增值税普通发票(纸质)?

您好,电子发票与纸质普票具有相同法律效力,暂不支持换票,因此请谨慎选择开票类型。

订单开具了电子发票,如何办理退换货?

您好,售后退换流程和原有流程一样 。

唯一区别是选择了电子发票的用户,如果是整个订单的商品退货,则无需退回电子发票,会直接将电子发票做冲红(原电子发票显示无效)处理;如果是同一订单的部分商品退货,则会将原电子发票做冲红处理,并对未发生退货的商品重新自动开具电子发票;如果对商品申请了换货处理,则原电子发票依然有效。

增值税普通发票(电子)开具后,如何验证真伪?

您好,增值税普通发票(电子)下载成功后,客户可凭借增值税普通发票(电子)上所标示的发票代码、发票号码、防伪码在京东进行验证,也可通过国税局授权的发票服务平台或北京市国家税局网站进行查询验证。

北京市国家税务局网站链接://www.bjsat.gov.cn/bjswj/

上海市国家税务局网站链接://dzfp.tax.sh.gov.cn

成都市国家税务局网站链接://wsbs.sc-n-tax.gov.cn/fpcy/waiting.htm

广州市国家税务局网站链接://www.12366.gov.cn

京东增值税普通发票(电子)查询链接://help.jd.com/user/issue/184-982.html

更新时间:2018-11-01 19:36:30
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