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微服务平台

常见问题

综合类

Q:产品如何收费、退费等与费用相关的问题

A:产品在公测期间免费。对于其它相关收费按照相关资源实际情况收费。

Q:我该如何选择注册中心服务的规格?

A:注册中心服务需要根据您的服务实例个数选择规格。如果您选择的规格低于实际规则,可能会导致性能下降甚至服务不可用;如果您选择的规格过大,会有一定资源的浪费。您可以先选择比较接近的规格,再根据实际运行状况的监控数值进行扩缩容操作。

Q:我该怎么选择调用链分析服务的规格?

A:调用链分析服务需要根据您上报调用链日志的TPS来选择规格。影响此TPS的因素包括系统入口每秒钟的请求数(Q),每个请求在集群内部处理过程中平均发生的内部调用次数(C),你在配置文件中配置的调用链数据采样率(R)。您可以按照QCR进行估算,选择略小于估算值的一档配置,并后期根据监控数据中实际发生的日志上报TPS按需进行扩容。

Q:我的配置数据是怎么存储的?

A:目前的版本只支持使用您选购的注册中心集群作为配置数据的存储,后续会支持使用其他存储介质。当前配置数据在注册中心集群采用跨机房多副本存储,能有效保证数据的可用性和持久性。

Q:删除注册中心后,如何找回?

A:通过工单申请找回。

使用类

Q:在调用链分析服务中,新建时的常见失败原因?

A:有以下几种原因:

原因 解决方案
vpc内的subnet的数量不够 在您vpc里,换一个还有IP余额的子网;或者新建一个自己的子网 。
系统创建失败 可能由于欠费导致;如果您未欠费,请稍后再重试。

如您还有其它问题,可咨询客服。

Q:在调用链分析服务中,看不见调用链依赖图普?

A:自测方式:

  • 是否加了引用依赖。

  • 配置问题:是否正确配置了域名、端口、后端服务地址。

  • url需要是完整的路径。

  • 网络是否通

  • 采样率建议不要用1.关方建议在0.01,jdsf目前可以支持到0.1。同时,这对用户的带宽也是有要求的。

如果还有疑问,可拨打客服电话。

更新时间:2019-10-24 18:24:37
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