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Windows远程连接提示没有授权许可证

Windows 服务器默认提供两个用户的免费远程桌面管理授权。如果有更高的连接需求,需要在微软官网购买和配置相应的证书授权。

问题现象:

远程桌面客户端连接 Windows 实例时,输入正确的用户名和密码提交后,无法正常远程连接,并出现如下错误信息:

使用控制台远程连接vnc功能登录到 Windows 云主机后, 打开RD授权诊断程序,出现如下错误信息:

问题分析:

该问题可能有由于以下两种原因:

● 他人登录

可能是该账号已经有人登录,由于终端服务配置 RDP-Tcp 限制了每个用户只能进行一个会话,所以其他会话无法建立。

● 安装了远程桌面会话主机角色

可能是由于在系统内部安装了远程桌面会话主机角色。此功能是前 120 天免费的,过期就要付费,如没有续费会导致远程连接不上。

正常情况下,Windows 服务器默认提供两个用户的免费远程桌面管理授权。如果有更高的连接需求,则需要配置远程桌面会话主机服务器角色,同时购买和配置相应的授权后,才可以使用更多的远程桌面管理并发。

另一方面,在配置远程桌面会话主机角色后,会同时取消原有默认的 2 个免费连接授权。所以,在没有正确配置相关授权的时候,会导致远程桌面无法连接,并出现上述错误提示。

解決方法:

● 他人登录

可以通过取消 RDP-Tcp 限制每个用户只能进行一个会话的方法:

1.使用控制台远程连接vnc功能登录到 Windows 云主机。选择开始 > 控制面板 > 管理工具 > 服务器管理器。

2.在远程桌面服务页面,双击远程桌面会话主机配置。

3.在弹出的窗口中,将选项限制每个用户只能进行一个会话设置为否,重新连接即可。

● 安装了远程桌面会话主机角色

安装远程桌面会话主机导致的无法远程的解决办法有二种:

方法一

在配置远程桌面会话主机服务器后,在微软官网购买和配置相应的证书授权,相关操作方法可以参阅微软官方文档。

方法二

删除远程桌面会话主机角色,使用默认的 2 个免费连接授权。参考以下几个章节对不同版本的服务器进行配置:

Windows 2012 系统操作方法

1.使用控制台远程连接vnc功能登录到 Windows 云主机。

2.选择开始>控制面板>管理工具>服务器管理器。

3.在页面右上角,选择管理>删除角色。

4.在删除功能和角色窗口,单击下一步,然后再单击下一步。

5.在向导第三步,取消勾选远程桌面服务,其它默认配置。

6.完成以上操作后重启服务器即可。

Windows 2008 系统操作方法

1.使用控制台远程连接vnc功能登录到 Windows 云主机。选择开始 > 控制面板 > 管理工具 > 服务器管理器。

2.在服务器管理器窗口,右键单击远程桌面服务 ,选择删除角色服务。

3.在弹出窗口中,取消远程桌面会话主机勾选,单击下一步直到完成。

4.完成以上操作后重启服务器即可。

如无法解决您的问题,请向我们提工单。

更新时间:2019-05-29 15:38:58