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Windows系统云硬盘状态外部或脱机

问题现象:

在计算机,磁盘管理里看到云硬盘是外部或脱机状态。如图:

解决方法:

1.如果显示为外部的磁盘,在磁盘区块上右击选择导入外部磁盘,然后点击确定即可。如图:

2.如果显示为脱机的磁盘,在磁盘区块上右击选择联机。如图:

说明:在选择联机的过程中,可能会出现以下提示:

该磁盘处于脱机状态,因为它与另外一个联机磁盘发生签名冲突

出现该问题说明 Windows 在自动挂载过程中出现了异常,可以尝试先将磁盘脱机,然后再联机。Windows 在联机过程中会尝试重新生成磁盘的签名。

如无法解决您的问题,请向我们提工单。

更新时间:2019-05-29 15:38:58