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短信服务FAQ

签名是什么? · 短信签名是为客户提供一种快捷、方便的个性化签名方式。当客户发送短信时,短信平台会根据客户的设置,在短信内容里附加个性化签名,再发送给被叫手机客户。

· 签名示例

· 入驻企业为:京东技术有限公司

· 可以提交的签名为:【京东】

· 或者可以提交自己公司旗下的产品签名:【京东商城】

短信发送成功,但实际未能收到短信是什么原因? · 手机是不是长时间不关机,可以关机重启下

· 手机收件箱是不是已满,删除一些看是否可以正常接收

· 手机是不是双卡双待的手机,把卡拿出来换一下卡槽

· 手机是不是安装了安全软件,安全软件有可能会进行拦截到垃圾信箱里

· 如若不行,请您将SIM卡换到其他手机上进行测试。

短信字数最多能发多少个字? · 最大支持发送500个字以内的短信。(若长短信发送失败请联系技术支持)

变量内传字符长度为多少个字? · 验证码变量内参数长度限制在20个字符以内,短信通知的变量内参数长度限制在20个字符以内

变量中可直接写链接吗? · 变量中不允许传链接,包含短链接;建议将已ICP备案的网址写于短信模板非变量内容中,审核通过后可发送;

Update Time:2019-12-19 11:14:39